Jeg trodde Mr Green var et sted der du bare registrerte deg og spilte med en gang, men allerede i første sesjon gikk jeg glipp av bonusvilkårene fordi jeg ikke leste dem nøye. Det kostet meg en del av spillopplevelsen, fordi jeg måtte gå tilbake og sjekke hva som egentlig gjaldt. Etter flere uker som spiller sitter jeg igjen med et helhetsinntrykk av en plattform som fungerer greit, men som krever at du leser deg opp før du setter i gang.

Kom i gang med første sesjon

Registreringen tok noen minutter, og jeg fylte inn de vanlige opplysningene som navn, adresse og fødselsdato. Etter det fikk jeg en e-post med en lenke for å bekrefte kontoen, og først da kunne jeg logge inn. Jeg valgte et passord som var lett å huske, men sterkt nok til å møte kravene. Selve innloggingssiden var enkel å finne, og jeg ble møtt av et ryddig grensesnitt.

Det første jeg la merke til, var at MrGreen login krever at du bekrefter identiteten din før du kan gjøre noe særlig. Jeg lastet opp et bilde av førerkortet mitt, og det tok litt tid før det ble godkjent. I mellomtiden kunne jeg se på spillutvalget, men ikke sette inn penger. Det er greit å vite at du ikke er helt i gang før denne sjekken er unnagjort.

Da jeg endelig var inne, brukte jeg litt tid på å bli kjent med menyene. Hovedmenyen ligger øverst, og du kan enkelt bytte mellom casino, live casino og spill. Jeg likte at det var tydelig merket hvor du finner kampanjer og bonus. Det tok meg litt tid å finne frem til innstillingene for ansvarlig spill, men de var der under profilen min.

Første sesjon gikk med til å teste noen spilleautomater og se meg rundt. Jeg merket at innloggingen holdt meg innlogget en stund, men at den logget meg ut automatisk etter en periode med inaktivitet. Det er en sikkerhetsfunksjon som er grei å kjenne til. Alt i alt var starten litt omstendelig, men oversiktlig.

Bonus i praksis

Bonusen jeg fikk ved registrering, var en velkomstpakke som strakte seg over flere innskudd. Jeg måtte sette meg ned og lese vilkårene nøye, fordi det var krav til omsetning før jeg kunne ta ut gevinster. Det stod klart at bonusen ikke er kontanter, men et beløp du må spille gjennom. Jeg likte at det var en egen side som forklarte bonusen i korte trekk.

For å få mr green bonus må du huske at den bare er tilgjengelig for nye spillere, og at du må velge den før du setter inn penger. Jeg glemte dette første gangen og måtte kontakte support for å få hjelp. Etter det gikk det greit, og bonusen ble lagt til kontoen min. MrGreen login har også en egen kampanjeside der du ser hvilke tilbud som gjelder for deg.

Omsetningskravet er det viktigste å forstå, fordi det bestemmer hvor mye du må spille før bonusen blir til uttakbare penger. Jeg brukte litt tid på å regne på hvor lang tid det ville ta for meg. Det er også regler for hvilke spill som teller mot omsetningen, og noen spill teller mindre enn andre. Jeg anbefaler å sjekke dette før du begynner å spille, slik at du ikke blir overrasket.

Jeg satte inn penger og fikk bonusen aktivert, men jeg måtte hele tiden følge med på hvor mye jeg hadde spilt. Etter hvert som jeg spilte, kunne jeg se fremgangen i bonusoversikten. Det var nyttig å ha en egen side der jeg kunne følge med. Jeg skulle likevel ønske at det var tydeligere hvor mye som gjenstod før jeg kunne ta ut gevinster.

Live chat-opplevelsen

Jeg trengte hjelp til et spørsmål om bonusen, og fant live chat-knappen nederst på siden. Den var lett å se, og jeg trykket på den for å åpne en samtale. Først fikk jeg en automatisk melding som spurte hva jeg trengte hjelp til. Jeg skrev inn spørsmålet mitt og ble satt i kø.

Det tok ikke lang tid før en medarbeider svarte, og jeg fikk forklart hvordan bonusen fungerte. Svaret var høflig og forståelig, men jeg måtte stille oppfølgingsspørsmål for å få alle detaljene. Jeg opplevde at medarbeideren var tålmodig og hjalp meg gjennom problemet. Etter samtalen fikk jeg en oppsummering tilsendt på e-post.

Live chat er tilgjengelig døgnet rundt, noe som passer meg som av og til spiller sent på kvelden. Jeg har også prøvd å sende e-post, men det tar lengre tid å få svar. Chatten er derfor det raskeste alternativet når noe haster. Jeg liker at du kan skrive inn spørsmålet ditt uten å måtte ringe.

En ting jeg merket meg, er at du bør ha kontonummeret ditt klart når du kontakter support, slik at de raskt kan finne deg. Jeg glemte det første gangen, og måtte lete det frem mens jeg ventet. Det er også lurt å være tydelig i beskrivelsen av problemet. Da går hjelpen raskere.

Spill jeg prøvde

Utvalget av spill er stort, med mange spilleautomater fra kjente leverandører. Jeg prøvde noen klassikere og noen nyere titler, og de lastet raskt i nettleseren. Du trenger ikke laste ned noe for å spille, noe som passer meg godt. Spillene er delt inn i kategorier, så det er lett å finne frem.

Som casino mrgreen har et bredt spekter, fant jeg også et live casino med bordspill og forhandlere. Jeg spilte litt blackjack og likte at det gikk jevnt uten hakking. Det var også et eget område for jackpotspill, men jeg holdt meg unna dem fordi innsatsene var høyere enn jeg var komfortabel med. Du bør sjekke innsatsgrensene før du setter i gang.

Mr green online casino har også et godt utvalg av spilleautomater med ulike temaer og funksjoner. Jeg prøvde en automat med gratisrunder, og det var morsomt å se hvordan bonusene utløste seg. Det er greit å vite at hver automat har sin egen RTP, som sier noe om hvor mye som betales tilbake over tid. Du finner denne informasjonen i spillmenyen.

Jeg likte at du kan søke etter spill i søkefeltet, og at du kan legge favoritter til en egen liste. Det gjorde det enkelt å finne tilbake til spillene jeg likte best. Noen spill har en demo-modus, slik at du kan prøve dem uten å satse penger. Det er en fin måte å bli kjent med spillene på før du bestemmer deg.

Det som fungerte bra

Her er noen av de tingene jeg satte pris på etter å ha brukt siden over tid.

• Innloggingsprosessen er enkel når kontoen først er bekreftet, og du blir møtt av en ryddig forside.
• Spillutvalget er bredt, med både automater og live casino, slik at du kan variere underholdningen.
• Live chatten svarer raskt, og du får hjelp uten å måtte vente lenge.
• Bonusvilkårene er forklart på en egen side, slik at du kan sette deg inn i dem før du takker ja.
• Nettsiden fungerer godt i mobilens nettleser, uten at du trenger å laste ned noe.
• Du kan enkelt sette inn og ta ut penger via de vanligste betalingsmetodene.
• Ansvarlig spill-verktøy er lett tilgjengelige og lar deg sette grenser for spillingen din.

Der det ikke holder mål

Noen sider av opplevelsen var mindre gode, og dem bør du være klar over.

• Identitetsbekreftelsen kan ta tid, og du får ikke spille for penger før den er godkjent.
• Bonusens omsetningskrav er strenge, og du må lese vilkårene nøye for å unngå å tape bonusen.
• Det er ikke alltid like tydelig hvilke spill som teller mot omsetningen, og det kan føre til feil.
• Kundestøtten er tilgjengelig, men svarene kan variere i kvalitet avhengig av hvem du snakker med.
• Noen av spillene har høye minsteinnsatser, noe som kan passe dårlig for spillere med lav budsjett.
• Grensesnittet kan virke overveldende for nye spillere, med mange menyer og kategorier.
• Det er ingen egen app, så du må bruke nettleseren på telefonen, noe som kan være upraktisk for noen.

Min konklusjon

Denne siden passer best for spillere som er villige til å sette seg inn i vilkårene og som liker et bredt spillutvalg. Hvis du er ny og bare vil prøve noen automater, kan de strenge bonusreglene være en overraskelse. Du bør være forberedt på å bruke litt tid på å forstå hvordan bonusen fungerer. De som allerede er kjent med online casino, vil nok finne seg til rette.

Hvis du derimot er ute etter en enkel start uten forpliktelser, kan det være lurt å se deg om etter alternativer. De som ikke liker å måtte bekrefte identiteten sin før de kan spille, vil kanskje bli frustrerte. Det er også verdt å tenke på at bonusen ikke er gratis penger, men noe du må spille gjennom. For meg var det greit når jeg først forstod det.

De som spiller mye på mobilen, vil kanskje savne en egen app, men nettleserversjonen fungerer greit. Du kan enkelt legge til siden som et bokmerke på hjemskjermen. Det gjør at du slipper å skrive inn adressen hver gang. Jeg har selv brukt denne løsningen og synes den fungerer tilfredsstillende.

For min del har Mr Green blitt et sted jeg kommer tilbake til når jeg vil spille litt, men jeg er bevisst på begrensningene. Hvis du er en spiller som liker å ha alt klart for deg uten å måtte lese vilkår, kan det være lurt å se etter en annen side. Men hvis du setter pris på et solid spillutvalg og en live chat som svarer, er dette et greit valg.